LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi royal47 Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi royal47 memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memasuki...

Data akaunKuki dan perantiKeselamatan aksesPermintaan perubahan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
royal47 Dasar Privasi royal47 Untuk Akaun Anda

Empat Konteks Data Yang Kami Rekod

Dasar Privasi ini menerangkan cara royal47 memproses data anda apabila anda berurusan dengan akaun, pembayaran, keselamatan log masuk dan sokongan. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel dan rekod pengesahan yang diperlukan untuk mengendalikan akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa sesi dan pilihan bahasa supaya akses

boleh disemak jika berlaku percubaan masuk yang luar biasa. Untuk pembayaran Malaysia, rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan bagi padanan rekod, semakan akaun dan bantuan pertanyaan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia pemprosesan, keselamatan atau sokongan yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, kami sediakan laluan yang terus kepada pasukan sokongan royal47. Sertakan butiran akaun yang mencukupi tetapi jangan...

E-mel Privasi Hantar permintaan melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan jenis data...
Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, log masuk atau kemas kini...
Semakan Pembayaran Untuk isu privasi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa bayaran...
AMALAN DATA

Enam Amalan Data Dalam Akaun Anda

Privasi di royal47 bukan sekadar teks undang-undang; ia membentuk cara kami menyusun borang, log masuk, pembayaran dan bantuan harian. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan untuk...

Pengumpulan Bersebab

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, pengesahan identiti akaun, pembayaran dan keselamatan sesi. Jika medan tidak diperlukan untuk...

Kuki Sesi

Kuki membantu akaun anda kekal stabil semasa berpindah antara halaman, meja live casino dan pusat akaun. Sesetengah kuki mengingati bahasa...

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau masa log masuk, alamat IP dan isyarat peranti untuk mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Jika risiko ditemui...

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertanyaan baki dan semakan akaun. Rekod ini tidak...

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu supaya...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan atau membuat transaksi. Ini boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, rujukan pembayaran, data peranti dan rekod sesi.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod ini juga digunakan untuk menyiasat pertanyaan baki, menyemak transaksi tertangguh dan menyokong kewajipan rekod yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum membuat pindaan, kerana perubahan pada nama, telefon atau e-mel boleh menjejaskan keselamatan akses.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengesan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pemprosesan pembayaran, keselamatan, storan atau sokongan apabila perlu untuk operasi akaun. Kami tidak menjual data anda, dan akses rakan pemprosesan dihadkan kepada tujuan yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertanyaan terbuka dan kewajipan undang-undang. Data transaksi biasanya perlu disimpan lebih lama daripada pilihan paparan, kerana ia menyokong semakan akaun dan pertikaian.

Gunakan e-mel sokongan atau sembang dalam akaun dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi. Sertakan nombor telefon berdaftar serta butiran permintaan, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan.